Российский рынок внешних систем резервирования данных оценивается аналитиками IDC в $41,33 млн в 2007 году, в то время как в 2005 году этот показатель составлял $24,46 млн. То, что актуальность систем резервирования увеличивается с каждым годом, связано с общим ростом российского бизнеса: для крупной компании с хорошо развитой ИТ-инфраструктурой целостность и оперативная доступность данных значат очень много, а утрата данных еще больше — это прямая потеря оборота и прибыли.

Стоимость системы резервирования данных колеблется от $10–20 тысяч до нескольких сотен тысяч долларов в зависимости от критичности бизнес-процесса и масштаба компании. Фото Михаила ПЕРИКОВА

Под системой резервирования обычно подразумевается специальное оборудование и программное обеспечение, осуществляющее резервное копирование по заданному алгоритму. К примеру, по окончании рабочего дня начинается процесс копирования накопившейся за день новой информации. Копирование может осуществляться из заданных заранее источников — например, почтовые ящики сотрудников, база данных CRM (системы взаимоотношения с клиентами) и т. д. В качестве аппаратной платформы могут использоваться ленточные накопители или дисковые системы. Это наиболее распространенный способ обеспечения сохранности данных, который используется компаниями совершенно разного уровня.

«Системы резервного копирования — это группа решений, которая востребована абсолютно всеми заказчиками, начиная от уровня SOHO и заканчивая крупнейшими корпорациями. Ведь если имеется ИТ-система с продуктивными данными, сразу встает вопрос защиты этих данных, иначе в случае их потери ИТ-система теряет свой смысл», — комментирует руководитель направления вычислительных систем и систем хранения данных компании «Микротест» (Москва) Юрий Садовенко.

По его мнению, наибольший интерес наблюдается со стороны «технологичных» заказчиков, таких как финансовые структуры, телекоммуникационные операторы. Например, в «ВымпелКоме» (торговая марка «Билайн») с самого начала работы компании внедрялась система резервирования данных. «Сейчас это огромный территориально разнесенный программно-аппаратный комплекс, на основе ленточных и дисковых накопителей, — говорит коммерческий директор сибирского филиала «ВымпелКома« Елена Кашина. — Эффективность работы в случае использования такой системы увеличивается во много раз. В современных условиях без логично построенной системы резервного копирования любая компания вряд ли может всерьез работать».

Юрий Садовенко считает, что особенно быстро растет интерес к системам начального уровня и к самым передовым технологиям, адресованным крупным корпоративным заказчикам.

Что интересно, на рынке систем резервирования данных собственно размер компании-потребителя не является определяющим при выборе той или иной системы. Помимо фактора критичности потерь данных для бизнеса, довольно большое значение имеет ИТ-оснащенность компании, например, при использовании ERP-системы важность внедрения системы высокой отказоустойчивости резко возрастает. «Системы резервирования чаще внедряются применимо к приложениям. Этот подход более надежен, чем если бы одна система резервирования строилась ко всей компании«, — комментирует технический директор «ИТ-Центр Сибирь» Данила Акимов.

Наиболее крупными игроками на этом рынке являются компании EMC, Hitachi, Hewlett Packard, Sun Microsystems.

По словам менеджера по системам хранения данных Sun Microsystems Риммы Владимировой, cуществуют решения различного уровня по объему хранимых копий и времени копирования/восстановления. «Например, Sun Microsystems предлагает семейство ленточных накопителей и автоматизированных библиотек Sun StorageTek, в котором присутствуют библиотеки начального и среднего классов, а также библиотека для создания консолидированной системы резервного копирования (и возможно, архивирования) масштаба предприятия. Наряду с ленточными библиотеками, Sun Microsystems предлагает решения в рамках виртуальных ленточных библиотек (основаны на дисковых массивах) — Virtual Tape Library (VTL), которые также представлены различными моделями и рассчитаны на создание системы резервирования как департамента, так и предприятия», — рассказывает Римма Владимирова.

«Как показывает практика, в последнее время наблюдается тенденция использования ресурсов дисковых систем хранения данных в целях хранения резервных копий. Это обусловлено значительным ростом объемов резервируемых данных, при этом характеристики ленточных библиотек уже не позволяют обеспечить требуемое время создания резервных копий и восстановления из них. Использование же дисковых массивов позволяет избежать этих недостатков«, — говорит глава представительства Hitachi Data Systems в СНГ Сергей Карпов. — VTL функционирует на уровне обычного сервера, использующего ресурсы дискового массива, и, соответственно, эти данные могут храниться на дисковом массиве сколь угодно долго. При этом система очень проста в развертывании и внедрении, т. к. для внешних приложений резервного копирования по сути добавляется определенное количество ленточных библиотек».

По словам менеджера проектов департамента вычислительных систем компании «КРОК» (Москва) Владимира Назарова, еще одним шагом по обеспечению доступности информации является применение локального резервирования данных: «Создание локальных копий не является альтернативой резервного копирования, лишь использование данных подходов вместе позволяет оптимизировать процесс резервирования».

А для обеспечения непрерывности работы бизнес-процессов в режиме 24 х 7, что наиболее характерно для крупных компаний, следует использовать комплексный подход по организации хранения данных. «Помимо создания резервных и локальных копий, необходимых для восстановления данных, нужно обеспечить отказоустойчивость работы центра обработки данных (ЦОД) на случай его полного выхода из строя. Отказоустойчивая работа ЦОД предусматривает непрерывное копирование данных на удаленную «площадку«, обеспечивая тем самым доступность информации в случае перевода всех ИТ-процессов из основного центра обработки данных в резервный», — говорит Владимир Назаров.

«Иногда необходимо, чтобы данные просто не пропали, в этом случае применяется резервное копирование, — объясняет Данила Акимов. — Если именно время восстановления данных критично для бизнеса, то применяются системы высокой отказоустойчивости. Например, для систем биллинга в телекомах это крайне актуально — здесь допускается только один — максимум два часа простоя». Также основными потребителями подобных решений являются организации банковской сферы, крупные страховые компании, компании нефтегазового сектора.

Затраты на систему резервирования можно оценить в зависимости от затрат на программно-аппаратные компоненты ЦОД. «По нашему опыту это может быть 15–30% и более. Здесь речь идет о затратах на серверы, системах хранения и системное ПО управления этими подсистемами», — говорит Юрий Садовенко.

Как правило, стоимость построения системы резервирования данных колеблется от $10–20 тысяч до нескольких сотен тысяч долларов в зависимости от критичности бизнес-процесса и масштаба компании. Огромное значение имеет и максимально допустимая длительность восстановления данных. «Например, внедрение отказоустойчивой системы резервирования данных для биллинговой системы крупного оператора связи, которая обслуживает несколько сот тысяч абонентов обойдется более чем в $1 млн», — говорит Данила Акимов.

Впрочем, по словам продукт-менеджера компании «Нонолет» Антона Покровского, в Сибири малый и средний бизнес предпочитает самые простые системы резервирования, которые могут хранить от 15 до 26 Тб данных стоимостью от 280 тысяч рублей либо обходятся своими силами, организуют RAID-массивы (дисковые массивы независимых дисков, которые служат для повышения надежности хранения и скорости чтения информации), на которых все диски имеют одинаковые данные. «Системы объемом больше 30 Тб берут крайне редко», — отмечает Антон Покровский.

По словам Риммы Владимировой, к новым разработкам в системах резервного копирования можно отнести периодический выход новых ленточных технологий, развитие виртуальных библиотек VTL на дисках, а также появление SAN-устройств, способных копировать данные без участия серверов. «Функциональность ПО также постоянно совершенствуется, например, к новым разработкам можно отнести поддержку хранения единой копии данных при резервном копировании (дедупликация)», — отмечает Римма Владимирова.

«Дедупликация позволяет снижать требуемый объем дискового пространства для хранения резервных копий в 25 раз и более, потому что на дисковое пространство сохраняются только уникальные блоки данных, — поясняет Сергей Карпов. — Использование этой технологии позволяет также получить преимущество при построении катастрофоустойчивых решений резервного копирования на нескольких площадках».

Таким образом, говоря о перспективах дальнейшего развития рынка систем резервного копирования данных, эксперты уверены в умеренных темпах его роста, без резких взлетов и падений.