Менеджмент

Понятия «партнерство» и «взаимовыгодное сотрудничество» сегодня стали привычными в деловом сообществе. Умение цивилизованно обходить острые углы определяет культуру рынка. Рынок HR-услуг в Сибири динамично развивается, и этика делового партнерства здесь имеет свои особенности. Регулярно открываются новые кадровые агентства, расширяют свою сеть федеральные компании, но даже те из них, кто уже долго существует на рынке, признают наличие нерешенных этических проблем и постоянное возникновение спорных ситуаций. От качества решения HR-компанией этих вопросов зависят установление долгосрочных отношений с заказчиком и репутация этой компании на рынке. Какие этические проблемы существуют в сфере HR-консалтинга, как решают их агентства и как добиться установления длительного партнерства с клиентом — эти вопросы обсуждали руководители шести новосибирских HR-агентств в ходе круглого стола, организованного газетой «Континент Сибирь».

Соответствие выпускаемой продукции международным стандартам — норма жизни в развитой экономике. В США даже услуги некоторых кладбищ соответствуют стандарту ISO 9001. В России системы менеджмента качества пока не столь широко вошли в жизнь, но вступление в ВТО вынудит российские компании обратить на них пристальное внимание.

Иркутская область — один из лидирующих в Сибири регионов по числу сертифицированных организаций. О том, как местные органы власти популяризуют международные стандарты менеджмента, аналитику «КС» рассказали представители иркутских органов по сертификации.

Вступление в ВТО вроде еще не завтра, но завтра будет уже поздно, нужно все продумать и сделать сегодня, чтобы завтра не кусать локти.