Рост конкуренции на рынке инженерных услуг подтолкнул пять крупных компаний к идее объединения. Руководители этих компаний уверены, что создание ассоциации позволит более эффективно бороться с демпингом и даст толчок дальнейшему развитию. Кроме того, согласно замыслам, объединившись, можно предложить покупателям более высокий уровень сервиса.

	Рынок инженерных систем остро нуждается в повышении качества оказываемых услуг

Объединиться планируют компании «Импульс», «Термоопт», «Сибакватерм», «Сибпромпост», «ТВК Систем», поставляющие на новосибирский рынок отопительное оборудование, системы водоснабжения, водоподготовки, кондиционирования и многое другое. Как отметила Жанна Рубаненко, директор «ТВК Систем», в каждой области рано или поздно возникает момент, когда для дальнейшего развития необходимо предпринять энергичные действия. По ее мнению, сейчас на рынке инженерных и строительных систем наступил такой момент: необходимо упорядочить отношения с заказчиками, уйти от «диких» форм конкуренции, заняться формированием общественного мнения. Кроме того, Жанна Рубаненко считает, что руководителям компаний на рынке инженерных систем необходимо лоббировать интересы - этим тоже должна будет заняться ассоциация.

Как рассказал директор группы компаний «Импульс» Евгений Тарасенко, в Новосибирске в области поставки инженерных систем работают порядка 20-30 фирм, большинство из которых - небольшие. В то же время, по мнению Тарасенко, преимущество крупной компании на этом рынке заключается в комплексности обслуживания, а также в возможности гарантийного и постгарантийного ремонта.

Пять компаний, планирующих объединиться в ассоциацию, входят в число крупных игроков на рынке поставки и монтажа инженерных систем. Все они являются компаниями полного цикла, способными осуществить проектирование, монтаж и комплексное обслуживание различных систем.

Создаваемая ассоциация предприятий ставит перед собой целый ряд задач. Одной из основных целей объединения является консолидация усилий по внедрению передовых технологий на новосибирском рынке инженерных систем, продвижение современных технологий и материалов. Для этого необходима консолидация специалистов, а также материальных и технологических ресурсов объединяющихся компаний.

Как отметил Евгений Тарасенко, рынок инженерных систем постоянно меняется, появляются новые возможности для клиентов. Еще одной задачей ассоциации является необходимость донести до клиентов современные, актуальные идеи по поводу того, каким должно быть «жилье XXI века». Например, радиаторы должны быть алюминиевыми, а не чугунными - первые более долговечны, занимают меньше места, демонстрируют высокие показатели теплоотдачи. Кроме того, современный радиатор отопления обязательно должен иметь регулятор температуры - это не намного увеличивает его стоимость, зато степень комфорта проживания в квартире сразу возрастает. Регуляторы температуры позволяют существенно экономить, так как в моменты отсутствия жильцов можно поддерживать тепло в комнате на уровне необходимого минимума. Современные требования к строительству жилья предусматривают установку датчиков учета расхода воды и тепла, что позволяет владельцам квартир платить только за реально полученные услуги. По мнению проектировщиков инженерных систем, в современном доме, где живут люди, которые заботятся о своем здоровье, питьевая вода должна быть обязательно предварительно очищена, особенно если она поступает из скважины.

Как считают руководители - инициаторы объединения, на рынке инженерных услуг необходимо создать единое информационно-техническое пространство. Это позволит клиентам получить доступ к возможностям сразу всех объединившихся фирм. В частности, не каждая компания имеет в наличии все необходимые комплектующие на складе, а срок поставки импортных материалов достигает 45 дней. В то же время случается, что оперативная информация о наличии материалов может иметь для клиента принципиальное значение. Например, если зимой случается авария в автономной системе отопления частного дома, владелец и его семья рискуют остаться без крова. Объединенная база данных позволит быстро узнать, какая из компаний обладает необходимыми запчастями и оперативно произвести ремонт или замену.

По мнению руководителей объединяющихся компаний, рынок инженерных систем остро нуждается в повышении качества оказываемых услуг. Нередко хозяева жилья стараются сэкономить, покупая некачественные комплектующие и привлекая для установки систем «дикие бригады», готовые по низким ценам сделать любую работу. Однако экономия нередко оборачивается финансовыми потерями в будущем, приводя к авариям и расходам на ремонт. Низкокачественная продукция редко выдерживает нормативные нагрузки и зачастую отличается непродолжительным сроком службы. В результате, как отметил директор компании «Термоопт» Александр Захаров, новые технологии и материалы могут потерять привлекательность в глазах клиента, хотя на самом деле при правильном подходе к проектированию и установке они показывают стабильно хорошие результаты.

Создание ассоциации - сложный процесс, и это понимают руководители объединяющихся компаний. Необходимо не просто принять решение о слиянии, но и наладить горизонтальные связи как между фирмами, так и между специалистами отдельных служб. А создание общего информационного поля предполагает создание и поддержание электронной базы данных. Однако, если объединение пройдет так, как задумано, оно существенно изменит правила игры на рынке инженерных систем.