На сибирском рынке ERP-систем постоянно усиливается конкуренция местных и московских интеграторов. Консалтинговая группа «Борлас» (Москва), один из ключевых российских партнеров американского гиганта на рынке корпоративного программного обеспечения — компании Oracle, наиболее сильно концентрируется на освоении региональных рынков и намеревается в ближайшие три года занять на них одно из лидирующих положений. Более подробно о планах компании корреспонденту «КС» СЕРГЕЮ МИНИНУ рассказал президент консалтинговой группы «Борлас», кандидат технических наук АЛЕКСЕЙ АНАНЬИН.

— Как вы оцениваете результаты работы своей компании в прошлом году и какие планы существуют на этот год?

— Все большее число российских предприятий и организаций начинает активно использовать информационные и управленческие технологии для обеспечения эффективности своей деятельности. Поэтому консалтинговые услуги в этой сфере становятся все более востребованными и, соответственно, результаты нашей работы за год весьма впечатляют. Что касается финансовых показателей, то мы перевыполнили запланированное — оборот «Борласа» превысил планку в $100 млн. Если говорить о структуре этого оборота, то решающую роль (65,1%) играют комплексные бизнес-проекты, в состав которых входят управленческий и внедренческий консалтинг, бизнес-приложения, инфраструктура под программное обеспечение, обучение и техническая поддержка.

Однако основная задача, которая стояла перед нами в 2005 году и решение которой стало для нас открытием своеобразного «второго фронта», — это реорганизация структуры «Борласа» и внедрение внутри группы двух принципиально важных для нас систем: системы менеджмента качества и единой информационной системы управления на базе комплекса бизнес-приложений Oracle E-Business Suite. Мы направили на решение этой задачи серьезные ресурсы, что позволит нам выйти на международные стандарты корпоративного управления, а значит, обеспечить самое высокое качество услуг для наших клиентов.

— Чем была вызвана необходимость реорганизации?

— В первую очередь она обусловлена быстрыми темпами роста бизнеса «Борласа», усложнением структуры группы, увеличением численности персонала. Так, только за три года, с 2002-го по 2004-й, оборот «Борласа» вырос в 10 раз, за эти же три года штат сотрудников увеличился с 50 до 500 человек, а сегодня у нас работают уже более 700 человек. Появились новые направления деятельности и, соответственно, подразделения — бизнес-консалтинг (решение таких задач предприятий, как увеличение стоимости (инвестиционной привлекательности), обеспечение высокой конкурентоспособности, достижение значительного уровня рентабельности бизнеса), HR-консалтинг (консультирование в области подбора и управления персоналом), ИТ-аутсорсинг (поддержка нашими силами эксплуатации информационных систем предприятий) и другие.

Естественно, что принципы управления бизнесом с такими разными масштабами отличаются. Кроме того, существенно выросло количество проектов, которые мы одновременно выполняем на разных предприятиях (сегодня их число превышает сотню), при этом у нас только в головной компании существует шесть профильных дирекций по различным направлениям деятельности, а еще есть несколько дочерних компаний. Таким образом, рост бизнеса неизбежно вызывает необходимость изменений и в организационной структуре, и в управленческой команде (ее мы укрепили с приходом топ-менеджеров из «ВымпелКома» и Oracle) и, разумеется, в улучшении качества наших проектов.

— Какова доля регионов, в том числе Сибири, в бизнесе компании?

— Очень значительная — около 80% всех проектов и большая часть крупных ведутся у региональных заказчиков. Лишь в последние год-два у нас появились серьезные московские проекты. Традиционно мы имеем сильные позиции в промышленных регионах, к которым можно отнести Сибирь и Урал, поскольку изначально строили бизнес, фокусируясь именно на регионах. Сейчас мы имеем представительства по всей стране, в том числе в Новосибирске и Красноярске, с тем чтобы было удобнее и быстрее работать с нашими региональными заказчиками.

— Вы работаете только с программными продуктами, разработанными компанией Oracle. Нет ли у вас планов заняться системами других компаний?

— На наш взгляд, продукты Oracle охватывают весь спектр проблем, которые ставят перед нами заказчики из разных отраслей бизнеса, и с их помощью можно решать любые задачи современных предприятий и организаций в области управления и информационных технологий. Кроме того, на мой взгляд, наличие нескольких ERP-практик внутри одной компании влечет за собой внутреннюю конкуренцию и не является бизнес-преимуществом, а наоборот — усложняет жизнь.

— Какие тенденции на российском рынке ERP-систем вы бы отметили?

— В первую очередь это то, что предприятия-заказчики стали формулировать задачи в терминах бизнеса, а не с сугубо технической точки зрения, как это было раньше. Прежде ИТ-директор предприятия-клиента говорил нам: «Мне «по наследству« досталось несколько информационных систем, сделайте так, чтобы у них было единое хранилище данных или чтобы между разными системами был налажен информационный обмен». Сегодня задачи формулируются по-другому. Например, уже финансовый директор со стороны заказчика говорит нам: «Я хочу оперативно видеть консолидированную отчетную информацию от всех структур в своем холдинге» — по сути это та же самая задача, но звучит она совершенно на другом, на бизнес-языке.

Таким образом, налицо прорыв в осознании руководителями тех возможностей, которые предоставляют им современные информационные и управленческие технологии с точки зрения решения именно бизнес-задач их предприятий.