Понятие автоматизации бизнес-процессов привычно ассоциируется с тяжелой промышленностью, торговыми компаниями или финансовыми организациями. Медиаиндустрия до сих пор редко становилась участником этого рынка. Однако ведущие производители ИТ-решений для бизнеса уже называют массмедиа потенциальным заказчиком высокотехнологичных ИТ-продуктов. Так, на прошлой неделе ТРК «Петербург-Пятый канал» и IBM официально объявили о завершении проекта по трансформации системы подготовки новостей. О том, как информационные технологии используются для создания телевидения будущего, читайте в специальном репортаже из Санкт-Петербурга корреспондента «КС« КСЕНИИ КАРТАШОВОЙ.

Перед ТРК «Петербург-Пятый канал» (которая в начале 2006 года решением Федеральной конкурсной комиссии по телерадиовещанию стала первым нестоличным общероссийским каналом и охватывает на сегодняшний день 45 регионов) стояли две основные проблемы: формирование новой системы подготовки новостей, которая позволила бы сделать новостной выпуск максимально оперативным, и создание эффективной системы хранения и поиска материалов из архива, который ведется с 1938 года. Прежняя система подготовки новостных программ не позволяла работать с регионами в режиме единого информационного пространства. Кроме того, линейный двухпостовый монтаж не создавал возможности оперативно работать одновременно с материалами, отснятыми на пленку и переданными по сети Интернет.

«Перед нами стояла уникальная для российского рынка задача — городской канал должен быть реконструирован в общефедеральный не только с творческой, но и с технической точек зрения. Мы должны были обеспечить вещание в трех временных модулях с максимальным присутствием в эфире информации о регионах в соответствии с выигравшей на конкурсе концепцией общенационального канала«, — говорит начальник управления по связям с общественностью ТРК «Петербург-Пятый канал» Лариса Конашенок.

Концепция заключается в том, что канал должен стать своеобразной диалоговой площадкой для российских регионов. В новостных выпусках основной акцент должен сместиться в сторону региональных новостей. Это в свою очередь диктует необходимость развернутой сети корпунктов по стране и создание возможности их эффективной коммуникации с центром.

Собственно эту задачу и решает представленное журналистам решение — LiveMaster 8000. В основе комплекса лежат два базовых принципа: открытые стандарты и компонентный подход как с точки зрения аппаратной платформы, так и с точки зрения программных продуктов. Таким образом, создается базовая инфраструктура, которая легко поддается масштабированию и усовершенствованию.

В решениях, построенных на закрытых стандартах, для изменения одного компонента приходится менять всю инфраструктуру решения, что сложно и дорого. В продуктах с открытым кодом менять конфигурацию значительно проще, что позволяет заказчику из предлагаемых независимыми разработчиками решений выбрать именно то, которое ему необходимо. «Политика медиакомпаний может существенно отличаться с точки зрения вещательных стратегий. Поэтому система предусматривает возможность использования в ней тех компонентов, которые наиболее адекватно отвечают заданным компанией требованиям. То есть создаются аппаратная и программная инфраструктуры, на базе которых могут строиться и внедряться любые компоненты. По сути получается конструктор: в заданную систему можно интегрировать совершенно различные составляющие», — утверждает менеджер по продаже технологических решений IBM EE/A Александр Котов.

На федеральных каналах подобные высокотехнологичные решения находятся на разных стадиях внедрения. «Я считаю, что на данный момент на нашем канале создан один из немногих комплексов, который реализован полностью«, — высказался по этому поводу глава дирекции производственно-технологического обеспечения ТРК «Петербург-Пятый канал» Юрий Резвяков.

Несмотря на то что региональное телевидение обрабатывает меньшие по объему массивы информации, наличие структурированного цифрового архива и использование открывающихся вместе с тем дополнительных возможностей (например, одновременная работа с одним материалом нескольких специалистов) также актуальны.

«Мы обсуждали с одним из новосибирских региональных каналов возможность построения для них подобной информационной системы. Дело в том, что в предлагаемой нами системе применяется компонентный подход, что позволяет проводить внедрение таких систем поэтапно. Главное — сформировать общую концепцию построения проекта, а дальше можно реализовывать ее по частям. Начать можно, например, с перевода медиаматериалов компании в цифровой формат и создания архива, что на самом деле не является сложной технологической задачей», — комментирует Александр Котов.

Вопросы сложности, а как следствие, и стоимости проекта, по мнению Котова, зависят не столько от размеров медиакомпании, сколько от задач, которые заказчик ставит перед внедряемой системой, и от того, как он себе представляет ее работу в целом. Определяющим фактором, как правило, становится вопрос объема управляемой и сохраняемой медиаинформации.

Внедренный проект оказался не просто выполненной технологической задачей, по мнению представителей IBM, это важный шаг на пути к телевидению будущего. Чтобы не быть голословным, представитель Института решений для бизнеса IBM (IBM Institute for Business Value — IBV) Андреас Неус (Andreas Neus) представил собравшимся результаты проведенных Институтом исследований в медиаобласти. «Мы исследуем тенденции развития этого бизнеса и пытаемся выяснить, как меняются потребности пользователей и как необходимо выстраивать бизнес, чтобы удовлетворять эти изменившиеся потребности», — говорит господин Неус о задачах, стоявших перед исследователями.

Основной тенденцией современного информационного пространства с точки зрения IBV является стирание границ между производителем и потребителем информации. В качестве примера господин Неус продемонстрировал отрывки из снятого «любительского» продолжения «Звездных войн».

Зритель перестает пассивно воспринимать предлагаемую ему информацию, он активно участвует в процессе ее создания. Особенно наглядно это можно наблюдать в онлайн-играх, которые создают по сути новое медийное пространство. Так, проектом SecondLife (одна из самых популярных онлайн-игр на Западе) уже сейчас заинтересовались крупные компании, которые используют виртуальное пространство в качестве тестовой площадки для своей продукции. А компания Reuters даже открыла в SecondLife свое информационное агентство.

Другим успешным «добровольческим» интернет-проектом является открытая энциклопедия Wikipedia, где все желающие могут писать или править уже написанные статьи. В настоящее время Wikipedia содержит более миллиона статей, касающихся различных областей знания. А проводимые исследования по вопросам ее достоверности показали, что «коллективное творчество» в данном случае имеет очень высокий КПД.

Опыт работы канала Corrent.TV (США), который имеет как наземные частоты, так и кабельное вещание, также демонстрирует взаимодействие создателя информации с ее потребителем. Corrent.TV использует в своем вещании видео, присланное зрителями. Сначала ролики тестируются по кабельному каналу, где рассчитывается их рейтинг. Затем самые популярные показывают в наземном вещании, а их авторам выплачиваются гонорары.

Таким образом, по мнению господина Неуса, сейчас на рынке мы можем наблюдать борьбу представлений. «Я бы сказал так: мы входим в эру, когда разница между любителем и профессионалом становится не такой очевидной, как раньше. И это касается не только вещательной области, — говорит Андреас Неус. — Мы считаем, что в будущем любой медийной компании нужно будет устанавливать определенные отношения со своими пользователями, включать их в игру. А для этого им понадобится соответствующая техническая платформа».